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    Live selforder

    最適なタイミングで、
    最適な購入体験を提供したい!

    もっとライブイベントをファンに楽しんでもらいたい!
    そんな願いを叶える、ライブグッズ販売管理サービスです。

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    こんなイベント物販が理想的!

    好きな時に、好きな方法でグッズを選び、購入できる
    好きなときに、好きな場所でグッズ受け取りができる
    ファンに最適な
    購入体験を提供
    でも、今のイベント物販には
    こんな課題が・・・

    ファンの不満

    人気のグッズは、早朝から
    長時間並ばなきゃいけない!

    事前通販はあるのに、
    当日の通販が無い!

    開演前にグッズを買うと、
    荷物が増えちゃう!

    会場窓口の支払い方法が
    少なくて不便!

    平日開催の先行販売は
    グッズが買えない

    開演まで時間が無い時は、
    グッズが買えない!

    アーティストサイドの困り事

    多数の販売窓口とスタッフを
    用意する必要がある。

    クレジット決済を導入したい
    けど円滑な決済が出来ない。

    グッズの納品がギリギリなので、
    バーコード管理が難しい。

    多数のスタッフの手配が難しい。

    当日搬入したグッズを当日の
    来場者にしか販売できない。

    複雑な作業だと
    スタッフが対応できない。

    ライブセルフオーダーの
    ソリューション

    最適なタイミングで、最適なグッズ購入体験を実現。

    イベント物販のお悩みを解決するのが「ライブセルフオーダー」

    ライブセルフオーダーは独自のシステムにより、

    購入から受け取り、在庫一元管理までトータルでサービス提供

    3つのポイントで
    イベント物販の悩みを解決

    多様な決済方法に対応した
    販売・購入システム

    「いつでも」「どこでも」を実現する
    グッズ受け取りシステム

    当日の会場販売POSレジと事前オンライン販売を
    一元管理する在庫売上管理システム

    グッズの購入・受け取りの選択肢が増えることで、ファンの満足度、グッズの売上UP!
    さらに、グッズ販売データを蓄積することで、中長期的な余剰在庫も低減!

    ※ライブセルフオーダーが実現する「イベントグッズ販売総合オペレーションシステム」は、
    特許出願済み(特願2021-036385号)です。

    ※「ライブセルフオーダー」は(株)SEPALの登録商標です。(第6284375号)

    受け渡しスタッフの
    オペレーション

    受け渡しスタッフのやることはたったこれだけ!

    グッズ受渡し、整理券チケット
    POSは専用アプリを
    インストールで使用可能
    ※iPhone/iPad対応

    お客様が提示する
    QRコードを
    アプリで読み取る

    ピッキング画面で
    受渡しミスを低減
    分かりやすくスムーズな
    オペレーション

    お客様と受渡し確認
    完了時、管理画面にデータ反映

    ご利用頂いたお客様の声

    ファンの声

    事前に商品をゆっくり見れる上に
    売り切れも気にせず買える事が良かった

    全く並ばずに非常にスムーズで快適でした

    受付・受取がとてもスムーズで
    他人との接触を気にするこのご時世でも
    安心して受取出来ました

    オンラインで購入・決済が出来るのがありがたかったです!
    思わず沢山買ってしまいました(笑)

    運営スタッフの声

    オペレーションが簡単で非常に助かりました!
    (グッズ受渡し/アルバイトスタッフ)

    他のサービスには無い
    運営スタッフにとってありがたい機能が充実していて
    大規模なイベントには最適なシステムだと感激しました
    (運営責任者スタッフ)

    来場するお客様に対して
    タイミングとセグメントした通知が出来るのは
    販促にも役立ちました!
    (主催者スタッフ)

    商品の受け渡しミス防止を大幅に改善できる仕組みで
    凄いと思いました
    (グッズ受渡し/チーフスタッフ)

    導入事例

    「ライブセルフオーダー」を東京ドームが導入

    お問い合わせ

    サービスに関する詳細、導入方法、
    価格についてのご相談は下記よりお問い合わせください。

    NEWS

    2021.03.23

    イベントグッズ販売総合オペレーションシステム「ライブセルフオーダー」を株式会社東京ドームが導入

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    2020.07.01

    JAM THE WORLD(J-WAVE)にて、「オンライン特典会」が取り上げられ、弊社CEO柳澤秀男が出演

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    2020.07.01

    SEPALの提供するグッズ販売支援DXツール「ライブセルフオーダー」「〈冬木小袖〉ミク オフィシャル EC サイト」に導入

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    2020.06.22

    タワーレコードがアフターコロナ対策として「オンライン特典会」を開始。SEPALの提供するイベント実施支援ツールを導入

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    2019.12.23

    「Paidy」が物販ソリューション「ライブセルフオーダー」と連携〜リアルイベントで初の事前登録不要オンライン決済を実現〜

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    2019.12.20

    テレビ東京コミュニケーションズ、SEPALと資本業務提携

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